Etsy Fakten

Was ist Etsy?

Etsy ist ein weltweiter Online-Marktplatz für Handgemachtes & Vintage-Artikel mit einer großen Community. Wie auch auf einem echten Marktplatz kaufst Du nicht beim Marktplatzbetreiber, sondern direkt beim Anbieter der Ware. Und als Hersteller von Handgemachtem oder Vintage-Händler kannst Du Deinen eigenen Online-Shop auf Etsy eröffnen.

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Wie kann ich auf Etsy einkaufen?
Du musst nicht auf Etsy registriert sein, um etwas zu kaufen, sondern kannst dies auch als Gast tun. Eine Registrierung hat den Vorteil, dass Du jederzeit auf alle Deine Bestellungen in der Kaufübersicht zurückgreifen & managen (Bewertungen abgeben, Probleme melden etc.) kannst. Der Kaufprozess selbst unterscheidet sich kaum von anderen Online-Shops.

Wie kann ich auf Etsy bezahlen?
Da Du direkt beim Hersteller/Händler kaufst, können die akzeptieren Zahlungsmittel von Etsy Shop zu Etsy Shop verschieden sein, denn jeder Händler legt selbst fest, welche er akzeptiert. Welche das im konkreten Fall sind, erfährst Du auf der Produktseite unter "Zahlungsmethoden". Die gängigsten Zahlungmittel auf Etsy sind die Kreditkarte und Paypal.

Wie lange dauert der Versand?
 Auch das ist von Etsy Shop zu Etsy Shop verschieden. Als Fausregel gilt: Je länger der Versandweg, umso länger die Versandzeit. Von wo aus sich Dein Lieblingsartikel auf den Weg macht und wie lange er zu Dir braucht, erfährst Du im unteren Bereich der Produktseite bei den Versandkosten.

Ist das Einkaufen auf Etsy sicher?


Was kann ich tun, wenn Probleme auftauchen?
Dein bestellter Artikel ist nie bei Dir eingetroffen? Etsy bietet für diesen Fall einen formalen Prozeß an, der Käufer und Verkäufer in Dialog bringen und zu einer Einigung beider Parteien führen soll. Erfahre hier mehr darüber.
Bei anderen Fragen oder Problemen kannst Du Dich mit einer mail an den Etsy-Support hilfe@etsy.com. 

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Wer kann auf Etsy verkaufen?
Jeder

Was kann auf Etsy verkauft werden?
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Wie eröffne ich einen Etsy Shop?
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Was kostet ein Etsy Shop?
Das Einrichten eines Etsy-Shops ist kostenlos. Gebühren fallen für das Einstellen und den Verkauf von Produkten an:
Einstellgebühr: 0,20$ / Artikel
Tranksaktionsgebühr bei Verkauf eines Artikel: 3% des Verkaufspreises

Worauf muss ich achten?
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Was kann ich tun, wenn Probleme auftauchen?
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